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食品异物投诉热度持续升温 生产环境卫生状况堪忧
文章来源:维权网  更新时间:2011/7/11 9:29:51  

 维权网北京讯:近一段时间,食品异物方面的消费投诉量持续走高,刀尖、渔网、烟蒂、不明漂浮物等食品异物现象再次泛滥,被投诉厂商中,不乏一些知名品牌。消费者无法放心食用的同时,也折射出部分厂商及经销商所提供的令人难以接受的售后服务。

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  在达利园软面包里吃出刀片尖,给达利园公司打过投诉电话,达利园公司代理商也来过电话,说的都挺好,但是至今不闻不问不处理【详细

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  在华润万家超市买的得利斯玉米热狗肠,里面竟然有肠子,真是太恶心了。现在的食品安全怎么会是这样,太让人寒心了……先是双汇现在又是大家都比较信任的品牌《得利斯》不知道现在的食品安全问题越来越问题百出,不知道现在到底什么才能吃,才能让老百姓吃的安全,健康。【详细

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  2011年7月4日,下午4点我在公司上班有点饿就在楼里面的超市买了一盒康师傅酸菜牛肉面,在吃到一半的时候发现面饼下面,有一个大拇哥指甲盖那么大的好象石头子的异物,之后我打了康师傅牛肉面盒上的电话投宿,我问对方着是什么东西的时候他跟我说给我道歉就完了,我说这么大的品牌出现这么大错误,这是道歉的事么。他问我,那你想怎么样啊?这是跟消费者说话的态度么。之后说给我往上层报,第二天跟我联系,第二天没理我。【详细

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  近日在光明酸牛奶中喝出绿色、卷曲、柔软的不明物体,不知是否是有毒物质,对消费者身心造成严重伤害,要求得到合理解释和赔偿。【详细

  小提示:维权途径上,《消费者权益保护法》主要规定了以下五种维权途径:一是和解。消费者可以在互谅互让的基础上,根据法律的有关规定或者双方约定,结合争议形成的原因,通过摆事实、讲道理的方式与经营者进行和解。二是调解。在和解无法达成时,消费者和经营者可以在消协的主持下,遵循自愿合法原则,根据事实与法律,分清责任,达成调解协议。三是申诉。消费者与经营者发生争议后,可以向有关行政部门提出申请,要求依法处理。四是仲裁。消费者与经营者可根据事前签订或事后达成的书面仲裁协议,将消费者权益争议提交有关仲裁委员会仲裁。五是诉讼。消费者在其权益受到侵害后有权向有管辖权的人民法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。