台湾味全方面表示，2008年10月17日，深圳市海关就检测出3种“味全”婴儿奶粉有问题，当日已全部就地销毁，并未流入大陆市场。同时，该发言人表示，由于这3种“味全”婴儿奶粉，是独立配方，跟其他批次不一样，发生这样的问题只是个案，消费者可以继续放心使用其他系列产品。

　　但是就新民网记者提出的问题奶粉是在奶源上出现问题还是独立配方有问题，台湾味全方面却三缄其口，认为问题的环节可能是原料或者包材等。台湾味全方面介绍近日将做电视说明，进一步澄清。