答:我国婴幼儿配方奶粉的国家标准有31项，包括热量、蛋白质含量、维生素含量、水分等重要指标。按照国际食品标准规则，我国“国标”没有对有毒有害化学物质进行规定，因为这些物质是不允许添加到食品当中的。

    三聚氰胺是一种化工原料，不应该在奶粉里面存在，奶粉质量标准里面自然没有这个指标。因此，国家以前没有对奶粉当中的三聚氰胺含量进行检测。

    问：食用“问题奶粉”的婴幼儿在什么情况下要到医院就诊？

    答：婴幼儿食用了“问题奶粉”一段时间，一般是3—6个月，只要出现不明原因的哭闹、呕吐、发热、尿液混浊、血尿、少尿或无尿等症状，应立即就近到医疗机构筛查就诊。由于婴幼儿疼痛有时不像成人，可能只是表现出不安、哭闹，因此家长要注意孩子的反应，不能粗心大意。

    问：出现肾结石的孩子会有后遗症吗？

    答：无症状或症状较轻的婴幼儿预后较好。对于出现肾结石的孩子，原则上不推荐外科治疗，而是采取内科保守疗法，结石直径<4毫米时，通过给婴幼儿多饮水、勤排尿等方法，结石可自行排出。治疗很安全，确保不产生并发症和后遗症。如果结石较大不能自行排出，可采取综合治疗手段将结石排出。一旦孩子发生急性肾功能衰竭，经过及时科学地救治，患儿也可以得到恢复。

    孩子通过规范治疗后，超声影像检查确定体内结石已经排出，血液生化检查肾功能正常，尿液中未见三聚氰胺的，不会给孩子造成永久性伤害。

    问：成人食用“问题奶粉”对健康影响有多大？

    答：含三聚氰胺的奶粉对成人健康影响风险较小，因为成人对三聚氰胺的耐受量高，而且不像婴幼儿那样对三聚氰胺敏感。婴幼儿是以奶粉为主要食物来源，而成人并不是以奶粉为主要食物来源，所以成人受影响的机率相对小。

    问：三聚氰胺是否会诱发肿瘤？

    答：三聚氰胺是一种低毒的化工原料，动物实验结果表明，它在动物体内代谢很快，无遗传毒性，主要是形成结石，对泌尿系统有影响。到现在为止，还没有发现有诱发人类肿瘤的证据。

    问：液态奶的三聚氰胺对人体危害是否与奶粉一样？

    答：如果掺用同样比例的三聚氰胺原料奶生产奶粉和液态奶，奶粉由于做成以后去除了水分，三聚氰胺会被浓缩，所含的三聚氰胺比例就高。而液态奶90%以上都是水，其所含三聚氰胺并没有被浓缩，所以相对而言，液态奶里面的三聚氰胺含量就低得多。

    问：哪些医院可以对食用“问题奶粉”的婴幼儿进行诊疗？

    答：省卫生厅已明确要求，乡村两级医疗卫生机构和社区卫生服务机构主要负责本地可疑患儿的搜索和初诊工作；设儿科的二级综合医院、二级儿童专科医院和妇幼保健院，主要负责本地区患儿筛查和轻症患儿的诊治工作；三级儿童专科医院、设儿科的三级综合医院、三级妇幼保健院，主要负责危重患儿的救治工作，并承担对基层相关医疗机构救治工作的指导任务。

    问：公众可以从哪个渠道对“问题奶粉”进行咨询？

    答：为解答消费者针对“三鹿牌婴幼儿奶粉事件”的健康咨询和患儿就医治疗等问题，卫生部决定将北京市公共卫生公益服务电话010-12320和上海市公共卫生公益电话021—12320作为全国公众服务热线。

    江苏省是全国首批开通公共卫生公益电话的省份，13个市都设有12320热线电话，公众可以通过当地12320电话咨询有关问题。