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消费者投诉蒙牛纯牛奶保质期内变质发苦

文章来源：中国维权万里行  更新时间：2010/6/4

5月15日，我在上海农工商超市购买了一箱由内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司生产的蒙牛纯牛奶(生产日期：2010年05月07日，保质期45天)。5月20日我打开一盒纯牛奶喝时发现味道是苦了，牛奶都成豆腐花似了，让我感觉非常难受，剩下的几盒纯牛奶我都不敢喝了。跟蒙牛集团客服联系后，一个自称是蒙牛上海公司的工作人员上门来查看，承认是质量问题，但只能退换一盒，我无法接受，我再次与蒙牛集团客服联系，客服人员也表示只能退换一盒。蒙牛工作人员的态度太让我失望和心寒，如果喝了这样变质牛奶对身体造成危害怎么办?蒙牛都是这样对消费者不负责任的吗?在此我强烈要求蒙牛集团按退一箱赔一箱的赔偿方法对我进行赔偿。