昨日,扬州大学法学院大学生小潘向记者反映,自己喝早餐牛奶时,竟从牛奶中喝出大块恶心的“绿色胶状物”,还带有一股臭味,害得她当场呕吐,也导致同寝室的学生两顿没吃下饭。
(南京报业网)记者在现场看到,小潘购买的奶产品是徐州维维食品饮料股份有限公司生产的“天山雪”麦香牛奶,倒出来的沉淀物足有袋子总容量的六分之一。当事人小潘称,牛奶是从扬州市时代超级购物中心买的,早上喝牛奶时,刚喝了第一口,便发现喉咙口被一股黏糊糊的东西“卡”住了,泛着一股酸辣的味道,咽不下去又吐不出来。当时很奇怪,顺手一摸手中的牛奶袋,发觉里面似乎有“硬”东西,好奇的她便拿来一个空玻璃杯想“探”个究竟。这一倒不要紧,自己当场就跑到水池边“哇哇”吐了起来。舍友小桑告诉记者,自己回头看到她的杯子时,当场尖叫起来:“这是什么东西啊?好恶心!”大家见状都来围观,只见杯中有一大块绿色胶状物,鼻子凑上去闻还有股臭味。
几个女大学生拿着手中的“怪牛奶”向扬州大学乳品方面的专家求助,专业人士通过观察和取样分析,也未能给出结论,但据其推测,很有可能是生产过程中,输送液态奶的管道没有清理干净,导致液态奶长期积累,再加上细菌发酵繁殖,从而形成了这样的大块胶状物。
小潘随即跟扬州时代超级购物中心取得联系,希望商家处理此事。时间不长,生产厂家维维公司扬州分公司的一位业务主管赶到现场。该主管见到这样的胶状物后也非常吃惊,并表示这也是其第一次见到企业生产的液态奶中出现这样的问题。该主管认为,如果是生产时输送环节出现问题,不可能只有一只袋子里面有,但她也无法给出一个合理解释。该主管表示,愿按照消费者权益保护法中相关规定,给予消费者3倍的赔偿。小潘表示,自己必须索要精神赔偿,并提出要求赔偿200元。经过交涉,厂家支付了200元。 (顾亮亮 陈 咏)
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