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美的豆浆机遭投诉 网友网上晒全过程 |
文章来源:万维家电网 更新时间:2010/6/19 |
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身边的同事越来越多的在使用豆浆机,在同事家品尝了自制豆浆的美味后,不太赶时髦的我也禁不住,买了一台“美的”豆浆机。
当时在商场时只模糊记得同事家用的是橘黄色的,具体的品牌、型号、价格都不清楚,凭自己的记忆,就碰运气买了一台“美的”牌豆浆机,开心的回家了,谁知道这只是噩梦的开始。 早上起床,按照说明书的指示,一丝不苟的进行操作:加多少水,放多少料,一切进行正常。在轰轰的响过几次后,豆浆快好了,只是桌子上溢出了一部分水和沫沫,或许是泡沫太猛了吧! 等待了近半小时,终于可以喝了。恩,味道比同事家的稍微有点稀。 早餐过后,又该我洗唰唰了,老婆则准备上班去了。我用随机附带的清洁布擦拭,之前还看了看说明书,了解了一下注意事项。忽然,手指一痛,哇,见红了。晕血的我,立即头晕起来,呼吸也变得急促,老婆立即扶我坐下,一边心疼,一边埋怨。 第一次使用“美的”豆浆机便得如此结果,我的心中很是不满。从事新闻工作的老婆,利用职业的敏锐,立即将这一“惨状”拍了下来,详见下面的照片:
事后,我仔细的研究和考虑了整个“事件”的过程,有所启发和感悟,以飨所有的“美的”豆浆机用户,防止惨案的再次发生。 1、 刚打开包装时,我就看到了刀片上有两只“安全套”,当时不解。现在终于明白,原来是刀片太快,不是刀片装可爱,只是我明白的太“衰”;原来没有“安全套”,确实不安全啊!(两只刀片的“安全套”) 2、 说明书中也有关于刀片的描述,原文如下:“刀装置边缘很锋利……”,看来“美的”厂家对此早有“心得”,看来受伤过的不止我一个,还好,有所欣慰; 3、 最令我气愤的是,在“美的”的豆浆机包装上写的什么“10重安全系统”,这就是所谓“安全”,你让我怎么“放心使用”??!!根据保修卡,打到其售后网点(东山区?水荫路35号大院),一位罗姓师傅接的,反馈上述情况后,他竟说自己是专门负责接电话的,让人苦笑不得。“你只负责接电话,那有问题找谁呢?”“稍等,我喊人来。”之后郭姓的师傅接了电话,知悉上述情况后,他说不属于产品维修范围,让我找厂家。TNND,把我当球踢了!什么厂家,我被雷了! 4、 打电话给同事诉苦,同事得知我买的品牌后,一阵苦笑,原来他用的是其他品牌的,虽然也是橘黄色的,但还是有区别的:他的是带不锈钢网的,且刀片不锋利,粉碎效果很好,使用很长时间了,也未发生过我这样的事情。听罢,我有所思,带网的与不带网的有什么区别吗?与刀片有关系吗?太专业,不去考虑了,反正选择安全的。 |