这１０个方面的问题是：

    一、慎重选择消费场所。购买商品或者接受服务时，应到证照齐全的场所，不要在无证照、证照不全或者流动摊位上消费。

    二、认真查验包装标识。商品应有检验合格证明、中文标明的品名、厂名和厂址、生产日期和安全使用期或者失效日期。

    三、理性对待促销活动。打折、返券、有奖销售等促销活动一定要咨询清楚此类活动的游戏规则，理性消费。

    四、餐饮注意卫生安全。要到有营业执照和卫生许可证的场所进餐，选择食物时，尽量为应季食品。

    五、谨防出游“优惠”陷阱。要尽量选择证照齐全、资质良好的旅行社，签订正式的旅游合同，看清合同条款，明确违约责任等。

    六、慎重选择“美容服务”。应选择资质良好的服务场所，进行隆胸抽脂等医疗性美容应当选择具备医疗资质的美容机构。

    七、不忘索要消费凭证。消费凭证要注明商家名称，商品或服务消费项目、数量、价格等主要内容。

    八、牢记产品“三包”日期。国家规定对部分商品实行强制“三包”。

    九、切记注意保存证据。当权益受损，首先要注意保存好权益受损的相关证据，尤其要注意保存原物，以便执法部门维护您的权益时能提供有效证据。

    十、了解纠纷解决渠道。发生消费纠纷或购买到假冒伪劣商品时，应及时向“１２３１５指挥中心”申诉或向其他有关部门反映。