家住哈市香坊区今年20岁的方女士告诉记者，前不久她脸上长了一些红斑。随后，她到位于哈市香坊区菜艺街上的人民同泰药店购买药品。经店员推荐，她购买了一盒名为“皮博士”的去疹膏。谁知涂抹后不但患处的红斑没有减轻，反而更严重了，出现起泡的症状。方女士马上到医院进行检查，经诊断，由于使用刺激性产品，方女士脸上出现了严重过敏。此时，一头雾水的方女士拿着剩下的“皮博士”仔细翻看，见产品许可证号上标明：“辽卫消证字(2009)”，而不是“国药准字”。“什么是消字号？买药的时候营业员也没告诉我这是什么产品啊？”方女士提出了疑问。

    根据方女士提供的地址，记者来到这家药店。当记者询问是否有治疗皮肤病的“皮博士”时，店员从外用药品柜台上热情地拿出了该品牌的多种产品，有祛痘的、有消炎的。店员介绍，现在这“药”卖得很火，效果很好，每天都能卖出十几盒。记者随手拿起其中一盒，发现在外包装上标有“辽卫消证字”的字样，并注明使用范围：“用于致病菌引起的急慢性湿疹、药疹......”此时，该店员表示，该“药”属于中药产品，无任何副作用。在此过程中，营业员并未向记者指出该产品是“消字号”的。当记者提出曾有患者因涂抹此药发生过敏时，她则表示这与个人体质有关。随后，记者走访哈市和泰大药房、龙城大药房等多家药店发现都在热卖该产品。另外，与其同为“消字号”的还有“眼保姆”等产品。

    哈市食品药品监督管理局的相关负责人介绍，“消”字号产品不是药品，它顾名思义就是消毒产品。据了解，“消”字产品不具备任何疗效，且该类产品质量参差不齐。业内人士介绍，“消”字号产品从报批到生产的各个环节都不及“药”准字产品严格。所以，有些企业利用人们对“消”字产品与“药”准字产品区分不清的弱点蒙蔽消费者。同时药店导购员往往向消费者推荐利润高的产品，也使得越来越多的“消”字号产品被堂而皇之冒充药品卖。

    “药店在经营消字号产品时，必须与药品分柜销售，标识清楚。药店经营消字号产品时，不能把其当作药品来误导消费。”同时他提醒消费者，“消”字号产品不能当药品使用，而只有“药”准字产品才是真正具有疗效作用的安全产品。