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关闭窗口 章先生据此第二次与商家理论，要求退货并赔偿损失，但商家只答应退货不予赔偿。梧田工商所、消保委梧田分会工作人员获悉后，进行耐心调解，最后商家同意退还章先生4条假冒香烟的购货款，并赔偿1500元。
工商人员在此提醒消费者，在购买高档香烟等礼品时要注意：一是要到正规的、声誉比较好的大商场选购，如果条件许可，最好要求打开包装，仔细检查一番；二是在购买时最好让商家开具凭证，以备维权之用；三是如发现商家售假冒伪劣商品，应及时投诉举报，以保护自己的权益。（郑祥福 黄浦）
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| 商家售烟掺假工商调解赔偿 |
| 文章来源：中国食品监督网 更新时间：2011/2/24 |
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近日，章先生在梧田街道一副食品店购买6条软中华香烟，回家后发现包装似乎有些问题，怀疑买到了假烟，去找商家要求退货无果。章先生带着香烟到温州市烟草专卖局鉴定后，发现6条香烟中有4条是假烟。 章先生据此第二次与商家理论，要求退货并赔偿损失，但商家只答应退货不予赔偿。梧田工商所、消保委梧田分会工作人员获悉后，进行耐心调解，最后商家同意退还章先生4条假冒香烟的购货款，并赔偿1500元。 工商人员在此提醒消费者，在购买高档香烟等礼品时要注意：一是要到正规的、声誉比较好的大商场选购，如果条件许可，最好要求打开包装，仔细检查一番；二是在购买时最好让商家开具凭证，以备维权之用；三是如发现商家售假冒伪劣商品，应及时投诉举报，以保护自己的权益。（郑祥福 黄浦） |