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消费者在超市买到8盒变质烤虾 获赔2684元
文章来源:中国食品监督网  更新时间:2010/11/1  

  消费者在超市买到8盒变质烤虾 获赔2684元

  尚在保质期内的烤虾居然长毛变质,近日,消费者肖先生在开发区某超市买到8盒变质的烤虾,就遇到了如此情况,可是超市方面却表示,要“退一赔一”,但消费者肖先生坚持要求“以一赔十”,双方在赔偿问题上纠缠着。新商报讯(记者李晓东)

  前不久,肖先生在开发区某超市购买了10盒某品牌烤虾,作为礼物送给即将返回黑龙江老家的岳母。购买时,肖先生拿出一盒仔细看过生产日期和保质期,见没什么问题,就一下子拿了10盒,一共花了328元。不料,拿回家后,细心的妻子发现其中的8盒烤虾居然长了白毛。肖先生立即拎着烤虾返回该超市,经超市工作人员确认,烤虾的确是变质长毛了,但就赔偿一事双方无法达成一致。肖先生要求10盒烤虾全部退货,并要求超市对其中变质的8盒烤虾按照“以一赔十”的规定进行赔偿;超市方则表示只能“退一赔一”。与超市交涉未果,肖先生将该超市投诉到开发区消协。

  接到投诉后,开发区消协立即组织双方当事人进行调解。消协工作人员向超市方讲明,依据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。经过工作人员耐心细致地调解,超市方最终同意将10盒烤虾全部以原价退货,同时支付8盒变质烤虾价款的十倍——2684元作为赔偿金。

  来源:东北新闻网