3月3日，海港区陈先生在某大型超市，看到“思念”牌速冻水饺在特价促销，便花4.99元买了一袋。回家后，陈先生开锅煮饺子，不料没吃上几个，竟吃出了烟头。

　　心里又纳闷又憋气的陈先生立即拿着饺子找超市讨说法，超市工作人员表示愿意退还买饺子的4.99元钱，并额外再赔偿50元。陈先生认为饺子馅里出现烟头不是一般的质量问题，拒绝了超市提出的解决方案，随后赶到海港区工商局12315申诉举报中心进行了投诉。

　　近日，市民陈先生在工商部门的协助下，获得800元赔偿。