彭先生说，7月29日下午，白帝乳业的工作人员来到他的单位赔礼道歉，并送来一箱包装完好的牛奶。“他们的态度挺好，我觉得很满意。”

　　彭先生把长黄斑的牛奶也带到单位，双方当面打开，将牛奶倒出来，牛奶没有异味。“工作人员推测，可能是牛奶洒出来，黏在包装袋上。”

　　白帝乳业的相关负责人介绍说，通过对箱内牛奶进行检查，发现其原因是有牛奶包装袋上存在不易被察觉的小孔，牛奶渗漏出来，导致长成黄斑。

　　“超高温灭菌奶多采用多层塑料复合袋或纸铝多层复合袋包装，搬运装卸时要注意轻拿轻放，否则很容易出现这种情况。”

　　该负责人表示， 如消费者发现此类情况，可直接电话联系白帝公司，公司将会上门给予调换。