市民：饭后被收包间费

    赵先生近日在浦东与朋友聚餐，这顿丰盛的晚餐花了五六百元，大家吃得很满意。酒足饭饱后，接过服务员的账单，赵先生有些纳闷，“菜单上消费575元，而在下面还加上了150元的费用。 ”对此，服务员解释，“这是包间费，按照人头算，每个人15元，你们10个人，共计150元。 ”

    多喝了几杯酒的赵先生听到这个解释，火大了起来。 “餐厅什么都没告知，就加收钱，有点霸王条款的感觉。 ”赵先生回忆说，他立即找来酒店经理交涉。对方称这在消费前已经明示，但赵先生予以否认，“如果吃饭前说过了，还会有这个疑问吗？ ”最后，在朋友劝说下，酒店收了一半的包间费了结此事。

    餐厅对包间费一事在餐前是否告知，双方观点不一。赵先生认为，饭店收包间费很不合理，“大厅与包间的菜单价格已经不同，凭什么再收费？！ ”

　　调查：三种包间收费形式

    赵先生遇到的并非个例，记者昨天对部分饭店进行了调查，发现包间收费已是普遍现象，在一些中高档饭店中，更是如此，只不过形式不一，经归纳分别为：直接收取包间费、规定房间最低消费和按座位收最低消费。

    在九江路上的某川菜馆，服务员介绍，根据包间大小不同，最低消费额度也不等。一般10人的包间，最低消费600元，而最大的包间最低消费则要达到2000元。服务员说，消费者消费时，如果消费金额无法达到最低消费标准，另加收100元的包间费。

    在附近的另一家高档餐厅，则是按座位数收费。工作人员说，其最低消费标准为200元/人或300元/人。

    与前两者不同，另一家著名川菜馆更为明确——收包间费。该餐厅订餐热线接线员告诉记者，按照公司规定，在其包间消费的，中午每人需交25元包间费，而在晚上则为50元。

    记者调查发现，除了一些档次较低的酒店外，规定最低消费标准和收取包间费已成餐饮企业普遍现象。不过，在订餐时，工作人员一般会主动告知订餐者。

    律师：关于包间费无定论

    收取包间费是否合理？对此，上海欧博律师事务所律师竺建平介绍，有关收取包间费或规定最低消费标准的争论已有多年，至今也没有个明确的说法，法律界也争论不一。国家法律法规也没有明确的规定。不过，竺建平认为，对此现象应该以市场为准，无论是餐饮还是其他行业，如果顾客认为在包间内可以享受到更好的服务或得到更多的附加值，可以选择到包间消费，或另选消费场所。

    协会：消费前店方须明示

    上海市餐饮行业协会办公室工作人员介绍，目前上海有餐饮企业5万多家，根据各家情况不同，收费标准也不一，但有一项必须明确的是，按照市行业协会的规定，餐饮企业所收费用与项目价位均需明示。所谓明示表现为或在大厅等醒目位置告知顾客，或在顾客消费前，口头告知。

    其次，明示服务项目的收费标准，也即是收费的详细项目和详细额度均要明示或者告知顾客。

    如果餐饮企业没有做到以上两点，就属违规行为，顾客掌握证据后，可到相关部门投诉，维护合法权益。 晚报记者 郭宇 报道