一年一度的3·15消费者权益日即将到来，近一阶段以来，有关电视购物的投诉一直“名列前茅”，且呈逐年上升趋势，现特针对网络、电视购物等非现场购物发出消费警示。当前网络、电视购物易发生五种问题：一是商品与网上、电视上的商品图片不一样；二是标注货到付款，实际强制要求先付款后验货；三是买到假货、伪劣或残损商品；四是送货时间太长或送货时货物丢失；五是商家信誉度以及商品评价宣传虚假，误导消费者。

随着网络、电视购物的日益兴起，相关纠纷也越来越多，相比普通购物纠纷，非现场购物的维权过程不仅时间长、成本高，而且程序复杂。另外，快递上门或邮局自取的交付方式，让消费者往往忽略索要购物票据，这也使得消费者在维权时无证可举，解决纠纷难上加难。

为了使消费者能够顺利的进行非现场购物，建议广大市民在进行这类消费行为时一定要仔细查验对方资质，购物前与对方进行充分的沟通，购买数额较大商品时应向对方索取发票，以防发生纠纷；对于那些价格低于市场太多的产品，要谨慎购买；在网上选择购物方式时，可以提出“验货后付款”以及“满意期7天”等要求，方便退换货。