婚宴白酒的包装盒竟被撬过
闽南网3月12日讯 “众人挽起坚定有力的手臂共同团结在消费维权的周围”,正如今年“3·15”主题宣传海报诠释的一样,昨日,漳州市消协与本报启动“携手共治 畅享消费”主题策划见报后,就引来各方的关注。
众多市民纷纷通过海都热线通95060、漳州小鱼论坛等平台吐槽自己的经历,对本报曝光的“通信糊涂账单”进行支招,一些网友还分享了自己的维权经过。
家住漳州台商投资区角美镇东山村的林先生就是其中一个。去年年初,原本欢喜的婚宴上,林先生竟发现订购的白酒包装盒底被撬过。为此,他走上了维权路,但这一走就耗了将近一年。目前,因批发商不赔偿,他准备通过诉讼手段维权。
消费维权路上,各有各的心酸,本报将继续向市民征集消费黑幕。与此同时,本报微信平台“海都微漳州”及漳州小鱼论坛的“漳州市民年度最恼火消费潜规则”票投正火爆进行中。欢迎市民拨打海都热线通95060或登录漳州小鱼网、微信“海都微漳州”,爆料和投票。
消费黑幕 包装瑕疵
白酒包装盒底被撬过
防伪条码也被撕破
昨日,林先生在漳州台商投资区角美镇东山村的家中,和海都记者聊起了他近一年的维权路。
去年3月份,林先生为了准备女儿婚礼,分三次从一酒业零售商手中,购买了10箱泸州老窖52度精品头曲白酒。
第一次买了一箱,品尝不错,也未发现异常。3月19日,他再次花费2400元购买4箱同样的白酒。但次日宴请时,林先生竟然发现这4箱白酒的包装盒底部全部被撬过,里面的中奖凭证被取走,防伪条码也被撕掉了。取出时,白酒瓶还从铁制包装盒底部掉出来。林先生认为,可能买到假酒。
21日,林先生将剩下的三箱白酒退还零售商金某。22日,林先生再次向金某购买5箱同样的白酒。金某便照旧地找到批发商“龙海市角美金福利来食杂店”的黄某,前往其仓库花费2100元,买了5箱52度泸州老窖白酒。当时酒已装车,但货款尚未结算。就在此时,林先生赶到仓库,发现这5箱泸州老窖白酒跟上次购买的情况一样,认为涉嫌造假。跟黄某交涉未果后,林先生向台商投资区工商分局投诉。
漳州市台商投资区工商分局立即派人前往现场调查,并对仓库内涉嫌假冒的107瓶52度泸州老窖白酒进行扣留。经泸州老窖厂家鉴定,107瓶白酒共有三个批次,其中一个批次为真,另两个批次是假冒品。而林先生在3月19日购买的白酒正好是真品,只是包装盒有拆过,里面的中奖凭证被取走,包装盒存在瑕疵。
昨日,海都记者就此采访了台商投资区工商分局。该分局行政执法股卢股长表示,经过调查,零售商金某和批发商黄某,未尽到进货查验义务,未告知消费者包装情况,应承担赔偿责任。经两次调解,6月11日,三方达成口头协议:金某和黄某共同赔偿给林先生17箱泸州老窖精品头曲白酒。其中,黄某赔偿12箱,金某赔偿5箱。
但之后,黄某却表示,没办法购进泸州老窖精品头曲白酒,愿意用原被扣酒作为赔偿。不过,被扣酒外包装也都存在瑕疵,林先生不同意这种解决方式。至今,黄某仍未向林先生作出相关赔偿。林先生准备向法院提起诉讼。