新春伊始，为更好的为广大企业服务，加强工商职能建设，栖霞市工商局组织开展新春走访活动。通过走访向企业宣传解读相关的工商法律法规和优惠政策，搭建工商与企业相互沟通的连心桥，尽工商所能，解企业所难，及时了解企业情况，将各项工作跟进到位。

    一是情况了解到位。通过走访全面了解企业发展现状及面临的各种困难，重点了解登记注册、年检验照、商标注册、合同管理、股权出质、动产抵押、流通环节商品质量监管、争创驰名著名商标、消费者权益保护等与工商行政管理职能密切相关、迫切需要工商部门解决的困难问题，全方位收集信息，并认真做好走访记录。

　　二是意见征求到位。制定《意见征求表》，广泛征求企业对工商部门的意见和建议，如企业对工商部门出台的政策的满意度、对政策的知晓率、政策落实情况、服务到位情况等，掌握企业关心的实际问题及对工商职能的要求，认真总结研究，为未来我局的工作重点提供参考。

三是难题破解到位。充分发挥个私协的桥梁纽带作用，开辟多种途径加大与企业的沟通交流，与企业一起研究政策，指导帮助其充分用好政策。对于了解到的企业困难和需求，根据企业自身实际情况采取“一企一策”的办法，积极予以扶持帮助，在权属范围内及时妥善处理企业面临的各种问题。

四是服务提升到位。以大走访活动为契机，提升政策落实水平，结合走访中了解掌握的新情况、新问题和企业的发展需要，有针对性地做好政策细化和深化工作，进一步完善配套落实措施，增强政策的可操作性和执行力，让企业享受到实实在在的工商服务。

截至目前，已走访各类市场主体95家，收集各类信息110条，为企业提供建议50余条，发放相关宣传材料400余张。

（吴磊  林宏）