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广州酒楼包房多设最低消费
来源:本站原创    更新时间:2008年03月12日    关注度:     【字体:
年关期间,重庆一些餐厅为了限制散客“霸占”桌子,在店内贴出告示,设立最低消费门槛。为此,记者走访了广州餐饮业,不少经营者表示,自工商部门明确规定餐厅不能设立最低消费限制后,广州已经很少有这等事发生了,但如果客人是在厢房消费,则不少餐厅都设下了最低消费限额以维持盈利。

    据报道,在年关期间,重庆餐厅酒楼不愿意接散客并不是个别现象,该做法更是在火锅店里通行。老板们称,单客消费少,三四人一般就消费200多元,远远不能与大桌子的消费相比,中餐利润三成来源于酒水,而单客菜少、酒水少,餐厅利润几乎为零,因此客人订餐时都先要问几位,如人数少就撒谎称“位置已订完”。

    另外,也有的餐饮店采取拼桌的做法,即食客人数少就安排跟别的客人拼桌,以发挥每张桌子的最大作用,提高消费额。

    记者巡城发现,广州几乎没有一家餐厅在大厅设立最低消费,但也有不少酒楼在客人包房时都设立了最低消费,额度依酒楼的档次和房间的大小,一般在150元~1500元之间。滨江东路某中档酒楼的经营者表示,自工商部门明确规定餐厅不能设立最低消费限制后,大厅都不设最低消费了,但包房消费时,出于维持利润的考虑,且客人享受到的用餐环境和服务,比在大厅消费时好,因此厢房设下了最低消费,“同行都是这样做的”。

    对于会否担心客人到有关部门投诉,该经营者表示:“广州消费者都较理智,而且入得厢房消费的,都事先知道了最低消费额度,大多数都明白这是出于经营的需要,酒楼很少接到这方面的投诉。”

    行家说事

    行家表示,尽管过年时生意好可以不在乎单个客人,但也有平常生意不好的时候,如果在生意好时把散客全部拒之门外,消费者自有感情消费的倾向,如果讨厌一家餐厅见利忘义就再也不会登门,从而失去客人和口碑,从长远考虑,此做法实为不宜。

    贴心提示:

    法律界人士表示,消费者被强行收取最低消费,可向当地工商行政管理部门投诉,或直接到法院起诉商家。


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