本报讯 记者 罗水元 市民张女士在领月饼路上连连碰壁。日前，本报“老罗帮你忙”互动维权记者接到与本报合作的市民信箱“市民热线”转来张女士投诉后前往采访时，功德林称，领月饼前最好先电话预约，有电话预约，10月10日以后还可以领。

    张女士说，9月22日，根据单位所发的两张功德林月饼票上的提货点，她从川沙驾车前往三林路一提货点“酒老板”提货，到现场后，店员说根本没有功德林月饼。她打电话到离这个点最近的另一“酒老板”提货点，也被告知没有。她又致电博山路功德林专卖店，但一直未能打通。随后，她直接驾车赶到博山路功德林专卖店，结果被告知没有这一款月饼可提。

    “为了两盒总价三百多元的月饼浪费我人力不说，烧掉多少汽油啊！”月饼没领到，张女士一肚子火。最后，她托朋友才将两盒月饼领到。

    记者前往南京西路功德林专卖店采访时，有关工作人员秦先生一开始说张女士不该前往“酒老板”领月饼，因为“酒老板”只是该品牌月饼代领点，难以保证顾客能领到月饼。后来又解释，由于堵车，才没有及时将月饼送到各专卖店和“酒老板”代领点。

 秦先生说，想顺利领到月饼最好先电话预约，在电话没有打通前，最好不要贸然前往。与往年不同的是，今年即使过了中秋，顾客也可以凭券继续前往各专卖店领月饼。10月10日以后，即使有月饼券，也要提前预约后才能在成都北路710号领到月饼。