本报南昌讯记者沈澈清报道:“刚买来的大米,开袋后却发现味道不太对,煮熟后,还带着一股霉味。”近日,家住南昌绳金塔附近的李先生反映称,他买来袋装大米,开袋后却发现有异味,欲退货却遭到商场拒绝。
李先生告诉记者,13日,他在站前路新概念百货超市以促销价购买了两袋5公斤装的“金熊牌”长粒香富硒米。“买回去我打开了一袋,闻到一股霉味。看了生产日期,发现是今年6月生产的,还在保质期内。”李先生感到很奇怪,但还是煮了一部分。
“煮熟后,我发现米饭带着一股霉味,就不敢吃了。”李先生观察袋中的米,发现同一袋内的大米有两种颜色,一种带着黄点,一种带着白点。“我拎着米袋子找了行家,他们看后说这袋米是陈米和新米掺和的。”于是,李先生便提着米袋子找到超市要求退换。而新概念超市的一名负责人却告诉他,这种袋装米没有什么异常,拒绝了李先生的要求。
21日,记者随同李先生来到新概念百货超市,找到了超市的经营管理人员,其中一名经理态度生硬地说:“这种米就是这个样子,如果你觉得有问题,可以拿去检测,(如果)检测有问题,我们再按相关规定处理。”李先生对超市的服务态度表示很不满意。
随后,在记者的建议下,李先生向西湖区工商分局绳金塔工商所反映了情况。工作人员要李先生保存好证据,将在7个工作日内进行协调处理。