用“黄色小鸭”杯喝水,宝宝的嘴被染上了色 不止一个消费者遭遇“染色”问题
商报讯 (记者 陈伊丽) “早上宝贝喝水的时候突然发现嘴角都变黄了!仔细一看竟然是杯子掉色!用手一摸都变黄了!”前两天,胡女士在微博上抱怨,她几个月前在一家百货店购买的“黄色小鸭”杯掉色了,不到一岁的宝宝在喝水时触碰到杯子,嘴角都染上了颜色。
塑料杯掉的颜色像未干的油漆
胡女士反映掉色的这款杯子是有滑盖设计、带吸管的塑料杯,售价在60元左右,可滑动的杯盖是一个小鸭头像的造型,掉色部位主要是橙色的小鸭嘴巴部分,从胡女士拍摄的照片来看,小鸭嘴巴的色块明显缺了一部分,胡女士说,要是再用手擦还可以擦掉一块,像是油漆没干的样子。
“我同事也反映过这个牌子的杯子有掉色问题。这是给孩子用的东西,掉色成分有毒怎么办?”胡女士表示担忧。
“黄色小鸭”是专做婴童用品的品牌,在杭州多家商场设有专柜。胡女士表示,当时在专柜购买了好几件“黄色小鸭”的产品,包括这个水杯在内,但现在已经找不到购买时的票据了。
黄色小鸭客服:掉色成分无毒
记者联系了品牌商上海黄色小鸭贸易有限公司,客服人员朱小姐表示,他们还没有接到胡女士的投诉,如果接到投诉,他们会帮她安排退换,并和工厂联系,调查水杯掉色的原因。
该客服人员承认,之前已有过消费者投诉水杯掉色的问题,公司已经联系工厂对产品做相关检测了。“掉色成分无毒,我们的产品都是用环保材料制造的,不含铅、汞成分的,安全可以放心使用。”客服人员说,这个水杯是TPR的材质,耐高温的上限是80℃,所以如果超过这个温度条件,可能会出现褪色现象,另外,孩子经常有咬、啃杯子或吸管的习惯,所以在孩子使用水杯时,家长最好能在旁边看着。
最后,该客服人员建议胡女士停止使用该掉色杯子,并与他们联系,即便没有了购买票据,他们也会帮她安排退换货。对此,胡女士表示接受。
关于塑料餐具的选择,食品包装方面的业内人士建议:尽量选择透明无色的,没有刺鼻性气味的塑料制品。