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娃哈哈八宝粥现黑虫 娃哈哈:不能保证所有原料都没虫
来源:中国食品监督网    更新时间:2012年07月26日    关注度:     【字体:

八宝粥里的虫子让赵女士恶心坏了。女报见习记者谢新奥记者匡名梅

    7月21日,济南市民赵女士打开一罐娃哈哈桂圆莲子八宝粥。刚喝几口,就发现罐内有一只黑色小虫。打开第二罐快喝完时,又出现一只黑色小虫。25日,娃哈哈全国售后服务人员称,由于选材原因,将有虫的原料百分之百去除并不现实。

    两罐八宝粥都喝出虫子

    7月21日,市民赵女士打开一罐朋友送的娃哈哈桂圆莲子八宝粥,刚喝几口就发现罐内浮着一只黑色虫子。“跟小米粒那么大,就像大米里生的虫子。”“我想娃哈哈那么大的企业,虫子应是偶尔出现吧,所以又打开另一罐继续喝。”没想到快喝完时,第二罐八宝粥的罐底又发现一只一模一样的虫子。“连喝两罐都有问题,我被恶心死了,立刻联系娃哈哈全国售后,他们当时称会与当地工作人员联系。”

    21日下午,娃哈哈工作人员来到赵女士家中,对喝出虫子的八宝粥拍照。随后工作人员表示,会按以一赔三的比例赔偿。对此赵女士并不满意,她要求对方赔偿精神损失费500元,但工作人员未予理会。“这些八宝粥都是同一批次生产,两罐八宝粥有问题,同箱的其他八宝粥也难保不出问题。”赵女士质疑。

    有虫原料100%去除不现实?

    25日下午,记者以赵女士朋友身份,致电娃哈哈全国售后服务热线。一名工作人员表示:“我们会把您的意见反馈给济南当地,让他们再与您联系。”

    随后,记者亮明身份再次致电娃哈哈全国售后。一接线员称,对于该事件的处理方式已确定,公司是按照国家有关规定对赵女士进行赔偿。“这种事情无法构成精神损失,如果有什么不满意,可到当地消费者协会调解处理。”

    同时,该工作人员称,娃哈哈八宝粥的制作要求非常严格,是先将原料封装进罐中再密封,高温、高压蒸熟。“不是一大锅粥熬好了分装,因此一两罐粥出问题对一箱粥没有影响。”对粥内为何会吃出虫子,该工作人员回应:“八宝粥的选材不像矿泉水,我们也不能保证百分之百把有虫的豆类去除掉,这不现实。”

来源:都市女报
 

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