阿胶固元膏冷藏冰箱仍长霉斑[图]

    顾客疑质量有问题 南昌采森药房称系顾客保管不善拒退换

    本报讯 见习记者李志强摄影报道：“阿胶储存在冰箱里却发霉了，而且霉斑面积越长越大，药店说是我保管不善所致，还说将霉斑刮掉重新熬制也不会影响食用。”日前，南昌市民廖女士怀疑自己买到的阿胶存在质量问题。南昌市采森大药房却将此解释为廖女士服食时将阿胶短时取出了冰箱，遇潮湿天气生霉。

遭顾客投诉的南昌市采森大药房

    ◎顾客

    熬好的阿胶冷藏后生霉

    去年12月22日，廖女士在采森大药房花228元购买了250克“汉妃”阿胶。“药店工作人员帮我把阿胶打碎成粉后，熬制成阿胶固元膏，用保鲜盒装好。”廖女士按照药店工作人员嘱咐的方法服食固元膏，并将其存放在冰箱冷藏。1月20日，廖女士服食完当天的剂量，不经意间发现固元膏表面有个小黑点，“当时也没在意，可过了两天，长出了好几块霉斑”。

    “拿回家后一直放在冰箱里，按理来说低温储藏是不可能发霉的。”廖女士对阿胶的质量产生了质疑，当天下午，她拿着生霉的固元膏来到采森大药房讨要说法。“药店的工作人员说生霉很正常，一定是保管不善导致的。”廖女士说，因药店店长不在，她的退换要求遭拒。然而当廖女士第二天再次来到药店，“店长竟说可以将霉斑刮掉，重新熬制不影响食用”。

    6日上午，廖女士将生霉斑的固元膏摆在记者面前，整个固元膏表面已被一层“白毛”占据近一半，凑近前还能闻到一股霉臭味。

    ◎药店

    因顾客保管不善所致

    随后，记者随廖女士来到系马桩221号——采森大药房了解情况。该药店店长冷利华解释称，阿胶储藏不好很容易变质，不是本身的质量存在问题，在天气潮湿或遇水情况下，阿胶很容易生霉。

    “在低温冷藏条件下也生霉？”对于廖女士提出的质疑，冷店长将生霉的原因归咎于廖女士服食时将阿胶取出了冰箱，“不应该拿出来吃，现在天气潮湿容易发霉”。对此，廖女士则表示自己取了服用的剂量后便立即放回冰箱，也从未让固元膏遇到水。

    因固元膏表面已长满霉斑，冷店长表示已经变质不能再食用。对于廖女士提出的退换要求，冷店长称是廖女士保管不善所致，未予退换或赔偿。