在佳世客买的湾仔码头水饺孕妇一口咬出个烟头韩女士称佳世客方面愿代厂家赔偿2000元但厂家必须道歉，给个说法

　　12月11日，已经怀孕6个月的韩女士在佳世客买了湾仔码头的速冻水饺。12月18日上午，在家里吃了，谁知嚼着嚼着，一股巨大的烟味冒出来，吐出一看，竟是一个烟头。从18日到21日，韩女士与佳世客以及厂家多次交涉，均未获得满意的结果。    

　　“我是12月11日买的水饺，一共4袋 ，一百多块钱，一包韭菜馅儿的，一包三鲜馅儿的，两包荠菜馅儿的。上周日9点30分左右，我一个人在家看电视，就煮了18个。一包两层，一共18个，自从怀孕以后，食量就大增。以前吃饺子都是自己买馅买皮包，怀孕后老公忙着做生意，自己也没精力做。本来冲着湾仔码头的牌子去的，觉得这个品牌应该让人放点心，谁知发生这种事情，也不知道对孩子有没有害，毕竟烟头被人用嘴巴吸过，不知道有没有什么传染病。”

　　18日中午，记者见到韩女士时，她的脸色十分苍白，而且一副忧心忡忡的样子。她告诉记者，当时刚吃了4个，想先看会电视，就再吃了一个，岂料嚼了几下竟然满嘴烟味，韩女士吐出来一看，发现了一个烟头，一个已经被韩女士嚼开了的烟头。看得韩女士胃里直翻腾，“吐了一厕所，刷了三四遍牙还是一股烟味，后来看见饺子就想吐，整个下午喘气都是烟味。”

　　18日下午，记者陪同韩女士一同来到佳世客，看看对方如何处理此事，在未透露身份的情况下。韩女士说，上午她吐完后就给佳世客打了电话，还拍好照片留了证据。佳世客让她拿着饺子到商场退一赔十，由于胃里难受，她就给还在做生意的老公打了电话，老公一听，连忙将店铺关了门，陪妻子去了佳世客。佳世客的工作人员看了以后对此事表示道歉，说没想到会出现这种情况，于是就给湾仔码头的厂家打电话联系。

　　韩女士表示自己只想讨个说法，毕竟是吃进肚子里的东西，何况还有个孩子！当天下午，湾仔码头派了一个代理过来谈，“态度很好，也道了歉，说是回去跟领导反映。”但是对于韩女士要求现金赔偿一事，他说自己做不了主，得看领导的意见。韩女士对佳世客和厂家代表说，由于自己还要上班，无论怎么，希望尽快给个答复。她还告诉记者，之所以要钱，是想给厂家一点惩罚。

　　19日，电话打过去，厂家说只能按退一赔十处理。“好像是湾仔码头在青岛办事处的一个女领导，姓刘，说2000元做不了主，只能退一赔十。我老公见他们不想赔偿，就说算了 ，可我只想要个说法。”20日，电话索赔依旧未果，但佳世客说法有变 。一个专门负责处理纠纷的人联系韩女士说，愿意代厂家赔偿2000元，至于厂家的责任，他们会再追究。因为厂家即使赔偿也不可能马上付下来，所以佳世客愿代厂家一次性赔偿。

　　21日晚，记者打电话联系湾仔码头派来的代理，对此事他不愿意多谈。

　　韩女士告诉记者，她可以接受佳世客的退一赔十，但厂家必须道歉，给个说法。“毕竟这个事情不是佳世客的主要责任，我可以不要钱 ，但是不能让厂家这么逍遥自在，自己产品出了问题，连站出来表个态都不肯！” 文/图 记者 关玉