近日，烟台市福山区的郭先生从高疃镇某超市买了几块沙琪玛。他儿子肚子饿了，随手拿起桌上的沙琪玛吃起来，当拿起第2块沙琪玛时，透过沙琪玛的密封塑料小包装，发现一只绿色的苍蝇粘在上面。于是郭先生带着该产品到超市要求取得相应的赔偿，对此，超市人员称苍蝇在包装内，是生产厂家的责任，要求郭先生找厂家赔偿。随即，郭先生拨打了投诉电话，请求帮助。

　　福山工商分局工作人员接到投诉后，立即组织人员赶到现场。经了解，发现该沙琪玛外包装完整，尚未拆封，苍蝇就粘在包装内的沙琪玛上。针对超市认为是生产厂家责任拒绝赔偿的说辞，工作人员指出，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。食品经营者销售的食品存在污秽不洁等感官性状异常情形的，应视为销售明知是不符合食品安全标准的食品的行为。经工作人员调解，超市愿按沙琪玛购买金额10倍赔偿。