千客隆买如佳饮料竟喝出白色卫生纸

　　“如佳”喝出异物厂方补偿但不赔偿

　　品牌观察网讯：如佳饮料里竟吃出纸巾样的不明异物，区域销售方回应称饮料被打开盖子后发现异物，是否属于质量问题属难定论。对此，消费者金小姐表示，将向袍江工商部门送交该饮料进行检测。

　　上月19日，金小姐和朋友聚餐喝饮料时，在如佳鲜橙味的芦荟汁饮料喝出类似纸巾的异物。事发后金小姐第一时间告知千客隆袍江店超市方，并和超市方一直催促如佳公司前来处理此事。在月底生产厂家就此和金小姐进行了协商，但由于在赔偿问题上产生了异议，最终未能达成一致。

　　昨天上午，金小姐来电称，她已向袍江工商部门进行了投诉，并要求对该瓶饮料的质量进行专门检测。金小姐说，如确实存在质量问题，相关的损失和费用她决意寻求赔偿。

　　对于金小姐的说法，如佳饮料区域销售侯经理则表示，检测结果并不意味着他们将会承担相关费用。如果金小姐能出示由此饮料引起身体不适的医院证明，那公司对于赔偿就责无旁贷；如未有相关证明，那目前根据消协的相关规定，也只能“以一赔十”作出赔偿。

　　就此，手机记者咨询了市消保委律师团成员、浙江鉴水律师事务所邹美雅主任。邹律师说，这种芦荟汁饮料是橙色液体，消费者从外表确实很难直观发现，所以即使打开了瓶盖，只要有饭店服务员等第三方证明，就可以证明白色不明异物是在瓶子里的，这就属于厂家的质量问题。

　　邹律师认为，如饮用此饮料确实造成消费者身体不适，并产生治疗费用，那消费者应出示相关证明作为赔偿依据。至于由饮料质量引起的通讯费和适当的误工费用，生产厂家就有直接责任。