11日早晨，施女士拨打本报热线968820时，情绪很激动——一个月前她从大润发超市里买了一包虾皮，在清洗时，在盆底发现了许多黑色颗粒。

　　本报记者介入调查，厂商已与施女士联系，事情取得积极进展。

　　虾皮清洗后的黑色颗粒（见左边的铁盆）。

　　虾皮清洗后留下黑色颗粒

　　从施女士提供的购物小票上看，10月15日在大润发商场购买了这包虾皮。施女士说，由于她工作忙，平常多是她丈夫下厨，不洗虾皮直接下锅，因此这包虾皮已煮过几次了。

　　11日早晨6时，她起床为儿子做面条时，从袋里抓了一把虾皮放在不锈钢盆里洗，当她把虾皮都捞出来时，却发现盆里铺着一层细细的黑色颗粒。

　　施女士把盆里的水沥干后，拿到阳台上仔细看，她发现这些细碎颗粒有的呈片状，颜色呈棕红或黑色，很像铁锈。

　　卖场：那是虾皮的眼睛

　　施女士拨打了大润发的售后服务电话。工作人员回复说：那是虾皮的眼睛。施女士不相信：“虾皮眼睛很小，但那些颗粒有些是很大的片状，而且很硬。”

　　施女士希望大润发的工作人员可以到她家看一下黑色颗粒，得到的答复是：卖场不方便派人来。

　　昨日下午记者拨打大润发的售后服务电话，接线的是工作人员小张，他说施女士的投诉电话就是他受理的。他说，接到投诉后，他立刻到商场拿了一些样品清洗。这款虾皮的厂家是厦门嘉祺生物食品有限公司，在商场内设有导购员。导购员告诉他那些黑色沉淀物是虾皮的眼睛和尾巴，而有些虾皮的眼管被压破后就成了扁平状——黑色是虾皮眼睛，棕红色是虾皮的尾巴。

　　他曾告诉施女士可将有问题的物品拿到商场检查，但施女士以自己工作忙为由拒绝了。

　　厂家：将提供质检报告

　　大润发售后服务工作人员小张表示，大润发已将此事转达厂家，由厂家与客户协商。而与此同时，12315也介入调查此事。

　　厦门嘉祺生物食品有限公司的工作人员小黄告诉记者，在接到大润发的通知后，他们马上与施女士联系，表示可以退换货品。但施女士坚持认为，必须由大润发的工作人员登报道歉才行。

　　小黄说，由于产品涉及质量问题，大润发商场要求厂家提供质检报告。小黄表示，他们将派工作人员到施女士家中提取样本，最终将质监局提供的质检报告交给大润发。

　　来源：九江新闻网