半月内喝出三支破口奶瓶琴牌奶粉称运输撞击造成

破损的瓶口
破碎瓶口的琴牌牛奶
“半个月内喝出3瓶破口的奶瓶,这让我以后怎么还敢喝?”近日,市民张女士向记者反映,自己在喝琴牌牛奶时被破的奶瓶口扎伤了手,奶里还发现了破瓶碎渣,找厂家讨说法,厂家一直没给回复。对此,厂家解释说破损瓶口可能是运输过程中撞击造成的,会尽快联系客户协商赔偿。
喝出一瓶破口奶瓶的牛奶 厂家称是偶然
市民张女士是琴牌牛奶的老客户,已经连续喝了半年多的时间。半个月前,张女士像往常一样将奶瓶上的膜揭开准备把奶倒进锅里加热,可揭的过程中被锋利的东西划出了血。
“仔细一看,奶瓶子口竟然是破碎的,好大一块缺口,跟刀子似的。”张女士说,客服工作人员针对这件事来过家里,说这种情况很少见,答应月底给她赔偿几瓶牛奶。
张女士觉得自己可能碰巧了才发生这样的事,就同意了厂家的处理方案。
又喝出两瓶破碎瓶口的奶 厂家没了消息
过了几天,张女士在喝奶时又喝出两瓶瓶口破碎的牛奶。不想浪费牛奶,张女士干脆从瓶口好的一侧往外倒牛奶。“我把牛奶往锅里倒,在奶瓶底下还发现了一些破碎的瓶渣滓,这叫我怎么还敢喝?”张女士生气的说,现在喝奶都有些恐惧了,生怕不小心被扎着。
随后,张女士打电话给厂家讨说法,厂家工作人员表示会上门查看,一个周过去了,厂家一直没人去张女士家。
厂家:可能是运输过程中撞击造成的 会尽快联系客户
下午2点左右,记者联系了琴牌牛奶的厂家。针对此事,工作人员桑女士表示,回收回来的瓶子先装在箱子里,经过超高温消毒,然后冲刷5遍,最后才拿来装牛奶。所以,生产环节没有问题,可能是运输过程中,一直用摩托车运送,不小心发生了撞击,才产生破损现象。
桑女士表示,会尽快通知相关人员去张女士家协商此事。
图由张女士本人提供
来源:半岛网