“金帝”巧克力赠品过期四年?出厂日期磨损
出厂日期本应该为“2009年10月15日”,但不巧的是“2009”的“9”正好磨损,看起来成了“3”,导致消费者误以为买到的食品已过期四年多!这样凑巧而又不巧的事,让消费者王女士碰到了。近日,厂家出面解释,称王女士买到的那袋“2009年”变成“2003年”的巧克力,是出厂日期遭到磨损所致,东莞市场该批次的其它商品未出现此问题,并向消费者展示了正确的出厂日期喷码。王女士得知厂家并无欺诈消费者的意思,也接受了厂家的说法。
10日早上,王女士买了三盒巧克力送给孩子的老师。其中一盒是“金帝”品牌的盒装榛仁巧克力,附送了一小袋赠品。为了方便写祝福语,王女士取下了赠品,并检查了一下三件正品的出厂日期,发现均在保质期内。送出礼物后,王女士却发现赠品上的生产日期竟是2003年10月15日,保质期为18个月,按照这个日期计算,这袋赠品已过期四年多。当天上午,记者以《教师节买礼物 巧克力赠品竟过期四年多》为题,报道了这件事情。
10日下午,记者就接到中粮金帝食品(深圳)有限公司品质管理部梁小姐的电话,称其在网上看到这篇报道,想了解一下事情的经过。13日,记者将拍到的金帝巧克力赠品的照片发给梁小姐。梁小姐核实后致电记者,该赠品的生产日期应为“2009年10月15日”,与正品是同一时间生产的,之所以看起来会成“2003年10月15日”,是因为磨损导致。梁小姐说,该产品在2003年尚未生产,而且该公司2003年的产品喷码不是这种形式。16日,梁小姐将未磨损的该批次产品的出厂日期喷码照片发给记者。记者将金帝公司的解释转达给王女士,王女士回忆起当时正品未过保质期,好象也是“2009年10月15日”。得知厂家并无欺诈消费者的意思,王女士接受了厂家的说法。
为避免类似现象继续发生,金帝公司采取以下两点改进措施,一是将生产日期打印所用的油墨稀释剂改为速干型,打印后干燥快速,不容易磨掉,二是日期打印后每袋检查,不清晰的返工处理。梁小姐表示,将委派相关人员拜访王女士,并向王女士致歉。
来源:东莞阳光网