“让利卡上写得很明确,凭让利卡再加40元就可以兑换原价120元的‘风调雨顺’酒一箱。可现在超市却跟我讲只能兑换到60元一箱的‘好日子’酒。”昨日,市民蒋女士反映,前不久她在小区附近的“天为超市”买酒中了奖,在兑奖时超市的兑法让她很不爽。
兑奖货品被替换了
蒋女士家住经济开发区福禄园小区。4月26日,她在小区门口的天为超市购买了2瓶“大丰收好日子”酒,“当时店里正好在做促销活动,买二送一。”蒋女士说。
蒋女士的家人在喝酒的时候发现了3张卡。“一张卡上标明赠送一瓶陈酿酒;另外两张‘VIP2+1让利卡’上标明‘消费者凭让利卡只需花40元即可获得原价120元的42度风调雨顺酒一箱。”蒋女士介绍,第二天上午她就和家人去超市兑奖,超市负责人表示要先将“让利卡”带回总部检验。
几天后,蒋女士再次到超市要求兑奖。“在付了80元的费用后,店长拿出了两箱酒。我发现这两箱酒都是‘大丰收好日子’酒。每箱酒价格为60元,与卡上标明的120元相差了一半。”
蒋女士随即指出这两箱酒不是“风调雨顺”酒,价格也不是120元。“当时超市负责人表示,没有‘风调雨顺’酒。”
在与超市协商未果的情况下,蒋女士要回了80元的费用和两张让利卡。
超市解释“改名字了”
5月7日中午,记者来到该超市,找到了这种15元一瓶的“大丰收好日子”酒,酒下方写着一张“买二赠一”的促销价签。蒋女士介绍,这种酒促销时间已经很长了。
天为超市采购部门一名江姓工作人员表示,“风调雨顺”酒去年就改名了,改成了“好日子”。他表示,现在市场上根本不存在“风调雨顺”酒,没有办法兑换这个名称的酒。
厂商表示“价位相同”
对于超市工作人员的解释,蒋女士表示质疑。“如果是真的改名字了,我兑换的‘好日子’酒价格上也不一样,中间的差价该谁补偿?”
记者随后致电吉林大丰收酒业有限公司。一名负责人介绍,大丰收酒有很多系列,包括“风调雨顺”、“好日子”等。他表示,现在市面上还有“风调雨顺”酒,与“好日子”酒价钱一样,是同等档次的。“‘风调雨顺’酒没有改名字。”
他表示,让利卡上的“风调雨顺”酒标的是120元一箱,但其实价格卖不到120元,“如果用让利卡去兑换的话,‘风调雨顺’酒和‘大丰收好日子’酒这两种酒是一样的。”
“标了可兑120元的酒,最后兑的却是60元一箱的酒,我还得再掏40元钱,这明摆着就是忽悠消费者。”蒋女士说,她会考虑继续投诉。