高先生在辽阳西路上的家乐福买了几包青稞米饼，竟然吃出了问题。“晚上我们一家人坐在客厅里吃，我刚咬了一口还没事，咬第二口的时候就发现嘴里有东西硌牙，我还以为是米太硬了呢，结果吐出来一看 ，是块铁片。你说这样的米饼怎么还能卖，我现在都担心以前吃的那些，指不定里面藏着什么呢。”

　　A 吃着吃着吃出铁块，把俺牙硌了一下

　　3月23日下午1点左右，高先生用一个小布篮把买的米饼都提了下来，记者数了数，一共有四包。“昨天下午4点左右，我开车去辽阳西路的家乐福购物，因为家人都很喜欢吃米老头品牌的青稞米饼，就买了几包。这种米饼不是在所有的超市都能见到的，谁知道里面还藏着铁片啊。”高先生说。

　　“回家后，我看了看，不是之前吃的青稞米的米饼，而是糯米的，我想反正都是一个牌子的，那就尝尝吧。晚上我们一家人就打开其中的一包米饼，我看也没看就咬了下去，第一口还没什么事，我还和家人说虽然是糯米的，但是糯米上面还撒了些青稞米呢。刚说着，咬下第二口时，我的牙就被硌了一下，我当时还在想这个青稞米怎么这么硬啊，硌得我牙疼，一边和家人说着，我一边把硌牙的‘米粒’吐出来，想看个究竟，吐出来才发现原来硌牙的是个小铁块。”高先生和记者聊起当天晚上吃米饼的过程时，还是一脸惊讶的表情。

　　B 要是咽下去后果不堪设想

　　“这个铁块我们就想不通是怎么进去的。我观察着感觉像是假牙或者是电池上的零件，要么就是机器上掉落的零件，我是想不明白。按理说不会掉进这样的东西，而且这东西还是铁的，想想我都觉得后怕，这个东西是铁的，要不是铁的，估计我就咽下去了。”高先生气愤地告诉记者。

　　说完，高先生拿出22日他吃的那包米饼给记者看，米饼被咬掉了三分之一，里面有一块小拇指大小的圆形铁块，上面还沾了一块白色物质。高先生把超市开的小票也拿出来。

　　下午3点左右，记者联系到辽阳西路的家乐福店，询问这个事情怎么处理，前台工作人员李女士表示，因为顾客还没有找过家乐福，所以不知道这个事情。对于高先生这件事情，家乐福会怎么处理，李女士说：“对不起，现在顾客没有找过我们，需要顾客带着小票和货物过来，我们才能知道怎么处理。”李女士说，“责任现在不好说是谁的，还是需要拿货过来看看才知道。”

　　C 厂家：会积极地对消费者进行补偿

　　随后记者联系了米老头青稞米饼生产厂家，前台刘小姐告诉记者 ，他们属于内务人员，对于产品怎么处理，她不太清楚，并给记者提供了青岛地区的销售代表的电话。记者马上拨打了销售代表的电话，米老头青岛销售代表王先生说：“首先我们对高先生的事情感到抱歉，不过这种事情在各个食品生产厂家都会发生，如果是机器原因导致的，那么也只能说明是机器的质量不好。不过对于这件事情，我们会代表厂家向顾客当面道歉，并会给予顾客一定的补偿。当然具体的补偿还是要由顾客提出，我们会向厂家申请，如果要求合理的话，我们会积极地对消费者进行补偿。”

 

　　律师：可要求厂家赔偿

　　记者就高先生的事情咨询了柏瑞律师事务所的孙继南律师，孙律师指出：“如果事情属实，高先生可以找到销售商提出赔偿要求，无论是道歉还是索赔都是合理的。高先生可以向销售商提出所购商品价格十倍以内的索赔。如果因为产品的原因出现人身损害的话，那么消费者的治疗费用、误工费用等都需要由销售商来承担。”