本报南昌讯记者罗捷报道：12日19时，市民王先生在南昌红谷滩世茂广场4楼巴国布衣餐厅用餐时，在一碗酸辣汤中吃到一根长约4厘米的铁丝。餐厅人员非但没有向王先生道歉，反而不停地问王先生是否有信用卡打折。对此，王先生无奈地说：“我这是在消费，还是在受罪？”

    “当时喝汤时吃到了这根铁丝，他们的店长不是先向我道歉，而是问我有没有某银行的信用卡。”王先生说：这个店长不仅不关心消费者的安全问题，还反复问了三次有没有信用卡。”

    随后，采访中店长刘某表示，当时问王先生是否有信用卡是为了想办法给顾客打折扣，因为出现食品里有异物的事，自己没有权限免单，只能通过信用卡给顾客打更多折扣。

    对于这个问题，巴国布衣总店的王经理赶来向王先生解释并表示道歉。王经理表示，公司对员工的管理和培训的确存在问题，下一步会加强管理和岗前培训，避免再次出现这样的问题。经记者协调，王经理表示，王先生此次消费免单，并且王先生下次来巴国布衣消费也享受免单服务。